よくあるご質問

各金融機関では、これらの犯罪行為を防止し、お客さまが安心・安全にお取引できるよう、犯罪収益移転防止法および、金融庁「マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策に関するガイドライン」に基づいて様々な対策を進めております。

この対策の一環として、当組合を含む各金融機関では、既にお取引をいただいているお客さまに対し、お取引の内容や状況等に応じて、お客さまに関する情報やお取引の目的などを定期的に確認させていただく取組みを順次行っております。 

このように、お客さまお一人おひとりの情報を定期的に確認させていただくことは、犯罪組織やテロ組織が善良なお客さまに紛れて気づかれないように金融機関を利用したり、お客さまになりすまして預金口座を不正利用したりすることを防止し、金融機関をご利用いただく皆さま方の安心・安全にも繋がる取組みとして行っております。

お客さまにおかれましては、こうした取組みにご理解いただき、当組合からの「お客様情報」に関する定期的な確認の依頼に対して、ご協力くださいますようお願い申し上げます。

詳しくはこちらをご覧ください。

お客さま情報の定期的な確認に関するご協力のお願い

信用組合は、組合員によって組織されている協同組織の金融機関です。組合員は、地元の中小企業や住民、勤労者に限られています。つまり信用組合は地域の人々によって組織運営されている相互扶助の精神をいかした地域密着型の金融機関です。

営業エリアを地元に限定している信用組合は、それぞれの地域の特性に合わせて着実に貢献することが可能です。そこに暮らし働く人々のニーズを最優先し、地域経済発展に根ざした活動を行っているため地域密着度が高く、地元に強い金融機関として期待されているからです。

一定の条件のもと、当組合に出資することで法人や個人事業主、会社員や主婦など、どなたでも組合員になることができます。

出資加入までの流れはコチラをご覧ください。

『硬貨でのお取引』・『現金による振込』・『通帳の繰越』が、一部のＡＴＭにてお取扱いができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

ATM稼働・設置状況一覧

ＡＴＭでの現金による振込限度額は、１０万円以下です。
また、当日付振込の取扱時間は、平日８：３０～１５：００です。
その他の時間帯につきましては、翌営業日扱いとなります。

詳しくはこちらをご覧ください。

手数料一覧

１日あたりのカードご利用限度額は、

個人のお客さま（個人事業主を含みます。）
・現金のお引き出し　　５０万円
・お振込み　　　　　２００万円

法人のお客さま
・現金のお引き出し　　５０万円
・お振込み　　　　　５００万円

※現金お引き出しのご利用限度額につきましては、７０歳以上のお客さまのうち、１年間キャッシュカードのご利用が無い場合は「１０万円」となります。
※現金お引出しのご利用限度額につきましては、お客様のご要望により「２００万円」の範囲内で任意に変更することができますので、ご希望の際は、お取引店舗窓口にお申し出ください。
※お振込みのご利用限度額につきましては、お客様のご要望により限度額を引下げることができますので、ご希望の際は、お取引店舗窓口にお申し出ください。

キャッシュカードによる１日あたりのご利用限度額
 

※当組合の法人カードは当組合設置ＡＴＭ以外でのご利用はできません。
※提携金融機関・ゆうちょ銀行・セブン銀行でのお取引も含みます。
※ＡＴＭ利用手数料および振込手数料は、ご利用限度額に含みません。
※現金お引き出しのご利用限度額につきましては、７０歳以上のお客さまのうち、１年間キャッシュカードのご利用が無い場合は「１０万円」となります。
※現金お引出しのご利用限度額につきましては、お客様のご要望により「２００万円」の範囲内で任意に変更することができますので、ご希望の際は、お取引店舗窓口にお申し出ください。
※お振込みのご利用限度額につきましては、お客様のご要望により限度額を引下げることができますので、ご希望の際は、お取引店舗窓口にお申し出ください。

お取引いただいている窓口又は、信組ＡＴＭセンター　ＴＥＬ：０４７－４９８－０１５１（通話料が掛かります。）へご連絡下さい。
キャッシュカードの取引を停止させていただきます。
正式なお手続きを致しますので、お取引いただいている窓口にご来店ください。お手続きの際に、ご本人様を確認できる書類（顔写真付きでない確認書類については、２種類の確認書類が必要になります。）とお届印・通帳をご持参ください。
また、キャッシュカードを再発行される場合は、再発行手続きをしていただいた後、新しいカードがご自宅に書留にて郵送になります。（再発行手数料が掛かりますので、手数料一覧を参照ください。）
※盗難の場合には、あわせて至急警察にもお届ください。

１．紛失のお届出・ご連絡をいただいてから、窓口での再発行手続きが完了する前に発見された場合

発見届のお手続きが必要となりますので、ご本人を確認できる書類、お届印、発見されたキャッシュカードをご持参のうえ、お取引いただいている窓口にご来店ください。

２．窓口での再発行手続き完了後に発見された場合

再発行のお手続きが完了いたしますと、以前のキャッシュカードは無効となります。
ご都合のよい時に、お届印、発見されたキャッシュカードをご持参のうえ、お取引いただいている窓口までお越しください。

お取引いただいている窓口又は、信組ＡＴＭセンター　ＴＥＬ：０４７－４９８－０１５１（通話料が掛かります。）へご連絡下さい。
キャッシュカードの取引を停止させていただきます。
正式なお手続きを致しますので、お取引いただいている窓口にご来店ください。お手続きの際に、ご本人様を確認できる書類（顔写真付きでない確認書類については、２種類の確認書類が必要になります。）とお届印・通帳をご持参ください。
また、キャッシュカードを再発行される場合は、再発行手続きをしていただいた後、新しいカードがご自宅に書留にて郵送になります。（再発行手数料が掛かりますので、手数料一覧を参照ください。）
※盗難の場合には、あわせて至急警察にもお届ください。

お取引いただいている窓口又は、信組ＡＴＭセンター　ＴＥＬ：０４７－４９８－０１５１（通話料が掛かります。）へご連絡下さい。
印鑑での取引を停止させていただきます。
正式なお手続きを致しますので、お取引いただいている窓口にご来店ください。お手続きの際に、ご本人様を確認できる書類（顔写真付きでない確認書類については、２種類の確認書類が必要になります。）とお届印・通帳をご持参ください。
また、改印の手続きに、一定の期間をいただく場合があります。（再発行手数料が掛かりますので、手数料一覧を参照ください。）
※盗難の場合には、あわせて至急警察にもお届ください。

お取引いただいている窓口へご来店ください。

当組合所定の変更届等にご記入していただきます。 手続きの際に、ご本人様を確認できる書類（顔写真付きでない確認書類については、２種類の確認書類が必要になります。）とお届印・通帳をご持参ください。 また、融資取引があるお客さまは、他にご持参していただく書類がある場合がありますので、お手数ですが窓口へお問い合わせ願います。

お取引いただいている窓口へご来店ください。

当組合所定の変更届等にご記入していただきます。 手続きの際に、ご本人様を確認できる書類（顔写真付きでない確認書類については、２種類の確認書類が必要になります。）とお届印（改印される場合には、新しいお届け印）また、お取引いただいている全ての通帳・証書・キャッシュカードをご持参ください。 また、融資取引があるお客さまは、他にご持参していただく書類がある場合がありますので、お手数ですが窓口へお問い合わせ願います。

お取引いただいている窓口へご来店ください。

当組合所定の変更届等にご記入していただきます。 現在お届けの印鑑・新しいお届け印、ご本人様を確認できる書類（顔写真付きでない確認書類については、２種類の確認書類が必要になります。）をご持参ください。

お亡くなりになられた方の通帳、証書、キャッシュカード、お亡くなりになられた事が確認できる書類をご用意ください。
詳しくはこちらをご覧ください。相続手続のご案内

お取引いただいている窓口へご来店ください。

カードの再発行の手続きをしていただいた後、新しいカードがご自宅に書留にて郵送になります。 手続きの際に、ご本人様を確認できる書類（顔写真付きでない確認書類については、２種類の確認書類が必要になります。）とお届印（改印される場合には、新しいお届け印）また、通帳・キャッシュカードをご持参ください。（再発行手数料が掛かりますので、手数料一覧を参照ください。）
※郵便局へ転居届を提出されている場合でも、転送の取扱はいたしませんので、ご注意ください。
※キャッシュカードがお手元に届くまでの期間は、お近くの本支店窓口にて通帳とお届印でお取引いただけます。

住宅ローンのお取引いただいている窓口へご来店ください。組合所定の残高証明発行依頼書にご記入していただきます。お手続きの際に、実印・ご本人様を確認できる書類をご持参ください。また、発行手数料が掛かります。